如果我们致力于带着意义感和同理心进行设计，就会产生更积极的影响。
------- Isabella AlvebergSnøhetta全球首席执行官
2025年复旦管院首场管理大师论坛上，国际知名建筑与设计事务所Snøhetta全球首席执行官Isabella Alveberg女士发表主题演讲——为影响而设计：Snøhetta对社会可持续性与多样性的承诺（Designing for Impact:Snøhetta’s Commitment to Social Sustainability and Diversity），并与复旦大学-BI（挪威）国际合作MBA项目校友Addy Zhu就领导力、可持续与创新展开精彩对话。复旦-BI洞察选取三个核心观点，聚焦负责任的领导力——从设计到社会变革。
设计的社会责任：塑造包容性与归属感
Isabella：
建筑不仅仅是结构，更是关于人的空间。每一栋建筑都应具备实用功能的同时，积极让世界变得更美好。通过优先考虑社会、可持续性和多样性，设计可以创造让更多人感到被包容、被倾听的空间。 我们在2008年完成了挪威国家歌剧院的设计，彻底改变了挪威人对歌剧和芭蕾舞的看法。过去，人们往往会认为这些艺术形式只服务于少数精英、高雅人士和富人。而通过设计，我们让参观歌剧和芭蕾舞变得更具普适性——不仅仅是让人们在内部享受艺术，而是让他们在外也能体验艺术的魅力，歌剧院的倾斜屋顶实际上是一个公共艺术品。现在，它是奥斯陆最受欢迎的旅游景点，也被大家视为奥斯陆的文化地标。
挪威国家歌剧院，摄影：Helge Skodvin
在中国，2024年是北京城市图书馆第一个完整的开馆年。它拥有世界上最大的气候化阅读空间，对不同年龄的人群开放。从年轻人到老年人，无论是想来读书、想放松休息“玩手机”、与朋友聊天或者独自思考，都可以在图书馆里找到自己的空间。仅2024年，北京图书馆就接待了近400万访客，举办了3401场文化活动，涵盖了讲座、研讨会、表演和社区活动等，吸引了逾1863万人次参与。
北京城市图书馆，摄影：Zhu Yumeng
复旦-BI洞察
设计不仅仅是建筑与空间的创造，更是一种社会责任的表达。Snøhetta通过其设计实践，展现了如何将包容性、可持续性与多样性融入建筑，从而赋能社会。这种理念与我们所倡导的“负责任的领导力”不谋而合。 在商业领域，负责任的领导力意味着企业不仅要追求经济效益，更要关注社会价值与环境影响。领导者需要具备更加长期发展的思维，将可持续发展目标融入战略决策中。例如，通过设计创新，企业可以开发更具包容性的产品与服务，满足不同群体的需求，同时减少对环境的影响。这种商业实践不仅能够提升品牌价值，还能为社会创造长期的正向影响。 从“人”的角度来看，负责任的领导力要求领导者具备同理心与协作精神。无论是设计师、企业家还是管理者，都需要关注社会问题，倾听不同声音，并通过跨学科、跨领域的合作，推动社会变革。Snøhetta的设计理念与实践，为领导者提供了宝贵的启示：设计不仅是空间的创造，更是社会价值的传递。通过将包容性与可持续性融入设计、商业与领导力，我们可以共同塑造一个更具归属感与公平性的未来。
跨界协同：和不同的人一起创造
Isabella：
Snøhetta的最早文化的确来源于北欧模式——开放、透明、慷慨和可持续性。我们不仅将这些价值观融入公司文化，还将其融入我们的项目。从最开始的建筑设计、景观建筑，逐步增加室内设计、产品设计、图形和数字设计，还有艺术设计，我们相信所有学科都相互关联，一个会帮助提升另一个，它们彼此可以相互依赖。当然，Snøhetta也不断地融入不同文化语境之中，因为我们的员工，因为我们的设计实践，也因为我们的合作对象等等。 我们在工作中也以共生关系密切合作，并且也让所做的项目“活起来”。横向组织结构和同事之间开放的信息流动是我们文化的核心。我们的办公室布局是无等级的，允许员工不分角色或职业，在一个开放的空间中坐在一起，分享工作方法、实践和探索。 实际上，每隔一年我们就会换一次位置。例如今天我和一位设计师、一位景观设计师和一位财务人员坐在一起，我们坚信，彼此之间流动的隐性知识比每天和同样的同事在同样的项目上一起工作更重要。 在我们的工作方法中还探索了传统工艺和尖端技术之间的协作。这是一种真正推动创作过程的关系。例如，在工作室里有模型车间、数控机器人可以快速进行三维原型打印，甚至也有木工设备和手工工具。我们相信原型是设计过程中不可或缺的一部分，它能更好地帮我们看到、感觉到、触摸到一座建筑，而不仅仅是在电脑上设计一些抽象的图纸——在模拟和数字世界之间的无缝流动非常重要。
Forite玻璃砖，摄影：Kjetil Skårdal Andersen/OiOiOi
复旦-BI洞察
协作的本质——从“我”到“我们”。Snøhetta的横向组织结构与开放文化，打破了传统学科之间的壁垒，让建筑、景观、室内设计等领域的专家能够平等对话、共同创造。这种协作模式提醒我们，真正的创新并非来自某个个体的天才，而是源于团队的智慧与共鸣。 协作的深层意义在于，它不仅是知识的共享，更是价值观的融合。当“我”的视角转向“我们”的视角，协作便成为一种共同探索与成长的过程。这种转变要求我们超越个体的局限，找到共同的价值与目标。它需要团队中每个人放下自我，倾听他人，理解彼此的需求与愿景。真正的协作是一种信任的建立，一种共情的培养，它让每个人都能在团队中找到归属感与意义，从而激发出更大的创造力与责任感。 协作的温度在于，它始终以人为核心，回应真实的需求与情感。Snøhetta在2010年到2017年对纽约时代广场进行了一次改造。当时，曼哈顿中城的这片区域人来人往，交通拥堵不堪，甚至还有些危险。Snøhetta的设计开辟了2.5英亩的步行空间，还新建了一些步行广场，将之前让人觉得不舒服的地方改造成了大家可以自由停留、聚集和放松的空间。无论是建筑、设计还是其他领域的创新，其最终目标都是服务于人，服务于未来。这种温度体现在对社区、文化与自然的尊重中，体现在对用户需求的深刻理解中。它要求我们在协作中不仅关注效率与结果，更关注过程与体验。
真正的创新是能够触动人心的，它让空间、产品或服务成为人与世界连接的桥梁，成为情感与记忆的载体。这种温度让协作变得更有意义，也让创新变得更有生命力。
纽约时代广场改造，摄影：Michael Grimm
跨学科协作不仅是推动创新的工具，更是一种价值观与生活方式。它提醒我们，真正的协作需要开放的心态、深度的对话、长远的视角以及对人与自然的关怀。这种协作模式不仅能够推动可持续创新，更能为世界带来更多的温度与希望。 在未来的探索中，我们或许可以更深入地思考协作的本质、温度与可持续性，让创新不仅改变世界，也温暖人心。
从管理到引领：领导力如何点燃可持续创新之火
Snøhetta全球CEO Isabella和复旦大学-BI（挪威）国际合作MBA项目校友、亚马逊AWS前亚太区人力资源总经理Addy围绕领导力、可持续性和创新展开了深入探讨。她们一致认为，领导力不仅是管理团队的工具，更是推动可持续创新的核心力量。 Isabella表达了领导力在平衡秩序与混乱中的重要性：创新需要一种“心理安全感”，即在明确的边界内允许自由探索和异想天开。她提到，Snøhetta通过在全球设立工作室，融入当地文化，确保设计不仅具有全球视野，还能回应本地需求。这种领导力体现在对多样性的尊重和对文化差异的敏感中。 领导力在可持续创新中的作用无疑是至关重要的，Isabella强调，领导者需要在商业运营中建立秩序，同时在设计过程中允许混乱的存在。这种平衡让团队能够在创新中找到灵感，同时确保项目对社会和环境产生积极影响。她总结道，领导力不仅是管理团队的工具，更是推动创新和可持续发展的核心力量。
Addy从企业管理的角度，分享了领导力在推动创新文化中的实践。她提到，亚马逊通过“两个比萨团队”的敏捷模式，确保团队规模小而高效，从而加速创新。她还强调了决策机制的重要性，领导者需要将决策权下放，让团队能够快速行动并承担风险。 Addy特别指出，领导力在应对快速变化的环境时尤为重要。她建议年轻一代保持好奇心和学习能力，不断更新技能以适应动态的市场需求。同时，她强调了“负责任的领导力”，即在创新中融入道德和可持续的价值观，确保创新不仅服务于企业，也对社会和世界产生积极影响。
复旦-BI洞察
领导力在推动可持续创新中的角色是多维的。 无论是Isabella对文化多样性的尊重，还是Addy对敏捷决策和道德责任的强调，都表明领导力不仅是管理团队的工具，更是塑造未来社会的关键力量。
复旦-BI认为，未来的领导者需要具备以下核心能力：■ 平衡秩序与自由：在明确的目标和边界内，允许团队自由探索和创新。■ 尊重多样性：理解并融入不同文化，确保创新具有全球视野和本地适应性。■ 推动可持续性：将道德和可持续的价值观融入创新过程，确保对社会和环境产生积极影响。■保持敏捷与学习：在快速变化的环境中，不断更新技能和知识，推动组织持续创新。
观众精彩留言
作为Snøhetta首位女性全球CEO，Isabella Alveberg分别在People、Projects、Process三个维度上展开精彩演讲。在她的团队里，从建筑师性别配比、跨文化合作到文化融合设计，说明了多样性即创造力。 她展示了多个项目的顶尖设计实践，用空间重塑社会可持续性，每一个细节都体现了对环境的尊重和对多样性的包容。她还阐述了设计者的责任，比如在挪威国家歌剧院的设计中充分考虑了人与自然和谐共生，歌剧院外的泳池让我印象深刻，体现了设计师能通过空间设计打破阶层壁垒，激活城市韧性。 希望未来有更多的企业和设计师能够像Snøhetta一样，将可持续性和多样性融入到他们的作品中，共同为我们的社会和环境做出贡献。 设计不仅仅是美学，更是对社会和环境的责任。Snøhetta的理念让我深受启发，也让我更加关注可持续性和多样性在日常生活中的应用。我有幸在9年前攻读了复旦-BI（挪威）国际合作MBA项目，与生俱来自带的可持续基因及领先的ESG优秀实践是项目的鲜明特色。
复旦-BI（挪威）国际合作MBA项目2016级校友涂华
