知识链接：北欧企业管理模式

        上篇中我们提到了北欧营业额排前十的大公司，那么这些杰出的上市公司，都是如何进行管理的呢？

       相比其它欧洲公司，北欧企业更加高度重视可持续性。从历史角度看，北欧诸国之间不仅贸易往来频繁，文化上也有很强的共通性，关系十分密切。而在企业方面，管理法则和公司文化深受本国文化的浸润，故而也有很多相似之处，不管是领导方式还是市场导向方面。

       例如，在斯堪的纳维亚系的文化规范和制度结构里面，利益相关者和公司之间的关系唱主角。因此，公司会更加注重稳定和长期性的发展。

       下面我们分别来看看吧！

瑞典：

       瑞典企业倡导富有感召力的整体性、愿景、团队整合、绩效导向和合作共赢。斯堪的纳维亚式的扁平化管理在其中表现得最为突出。高层和中层的管理同等重要。参与式管理连接了平等主义和员工的身份意识。与传统领导风格的专制、面子主义、自我中心等元素相比下，能达成平衡，树立平等的楷模，形成良性的领导关系，公司管理层成功应对了一个很大的挑战。

丹麦：

       丹麦有着相对自由的劳动力市场，员工的表现建立在自我管理的机制上。为了在弹性制度的基础上确保稳定发展，他们建立了高度的社会安全体系。在丹麦企业的管理模式中，也能体现这种自由劳动力市场的特点。他们关注员工参与、自制和合作。最近二十年中，这些管理方法在生产率和产品质量的提高，以及发明创新方面，都产生了积极影响。

       在丹麦，员工参与管理制造了一种积极的内部工作氛围，减少了重复工作，使得公司的财务表现也很优异。员工和公司之间互相信任，旷工和罢工也因此减少。总体来说，丹麦的员工感觉在管理决策中被充分告知了。这些统统得益于良性的信息公开政策以及高度的扁平化管理。

挪威：

       挪威经济发展的一个主要原因是政府和管理模式的民主制度。与丹麦类似，挪威公司权利差距较小，员工平等性很高。而在以人为本和集体性方面，挪威却将其它北欧国家甩得远远的。虽然在不确定性规避方面，挪威则与做得最好的瑞典差距较大。

芬兰：

       芬兰的情况跟瑞典有点相似。对无阶层对话和参与式管理的重视建立了芬兰企业的价值体系。芬兰公司先进的生产力与其团队任务的形式、组织架构和业务流程，以及轻松氛围的社交式工作空间有关。在芬兰和瑞典，个人主义和男女高度平等都是公司和社会文化的重要组成部分。

       另一个影响工作及管理模式的因素是权利差距较小，创造了员工间的平等关系。有趣的是，芬兰不像其它北欧国家一样以绩效为导向，而是更加重视以未来为导向。

       这些北欧公司在管理方法上都有一个信任、价值和假设体系。

       参与式管理把员工拉入管理事务，参与董事会讨论。扁平化的管理结构造就真正的平等关系。

       另外，北欧公司遵循将经济利益和更广泛的社会利益相结合的文化。以利益相关者为导向，避免了个体只顾追逐短期利益的弊病，也更稳定一些。在北欧的大学院校里，得到验证的利益相关者理论也被广泛讲授。

       关注长期可持续发展也是他们的共同特征。需要强调的是，所谓的“可持续性”并不仅仅是对环境友好，从做生意的角度来看，为利益相关者创造长期可持续价值，也能使一个公司更有可持续性。

MBA关键词解析：

利益相关者（Stakeholder）

       利益相关者（又叫利害关系持有者）和股东（Shareholder）是两个相关的概念。前者指的是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。利益相关者理论认为，企业是其与各种利益相关者结成的一系列契约，是各种利益相关者协商、交易的结果。为保证企业的可持续发展，除了股东，企业也应向其他利益相关者负责，兼顾内部和外部的相关权益主体的利益。

扁平化管理（Flat Management）

       扁平化管理是相对于传统的“金字塔”式等级结构管理模式而言的，指的是通过减少管理层次，增加管理幅度，压缩职能部门和机构以及裁减人员等方式，使决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，将组织形式压缩成“扁平”式，从而提高决策效率。

怎么样，是不是意犹未尽呢？

       北欧企业的管理风格的形成，追溯起来要至1100多年前，博大的文化根基，并非三言两语能够说透彻。对于想要了解更多的中高层管理者们，可参与复旦-BI（挪威）MBA项目，与北欧教授们探讨更多哦！