——“魅力演说与即兴演讲”聚贤荟行业俱乐部讲座
5月21日晚，由复旦-BI（挪威）MBA项目同学会——聚贤荟行业俱乐部举办的 “魅力演说与即兴演讲”讲座在复旦大学管理学院史带楼303室举行，吸引了60多名复旦-BI（挪威）MBA项目和其他项目的校友、同学及朋友。此次讲座的嘉宾——宋慧校友，毕业于复旦-BI（挪威）MBA项目MBA16班，曾获Toastmasters International国际演讲会2011年春季中文演讲比赛大中华区亚军、现任该演讲俱乐部导师、北欧医企培训学院经理，与在场的观众在轻松愉快的氛围中分享了演讲表达的丰富技巧，在精彩的互动实践中帮助大家一步步克服演讲恐惧、成为一名自信而智慧的演讲者。
本场活动由复旦-BI（挪威）MBA项目23班的徐迈、马伯凌同学共同主持。在主持人对聚贤荟的宗旨、组织架构及活动开展状况进行了简单介绍之后，复旦-BI（挪威）MBA项目执行主任徐惠忠老师进行了简短致辞。徐老师结合自己教授管理沟通课程的心得，与大家分享了他对“如何做好演讲”的看法：准备演讲时最应思考的是要如何打动受众的心，有故事的分享、有互动的演讲往往能够实现更有效的信息传递。徐老师特别指出，在正式演讲之前多进行模拟练习，反复根据听众的反馈建议调整演讲思路、策略，是提高演讲水平的重要方法。
对演讲恐惧说“不”
为了增加在场观众对此次讲座主题的参与感，讲座伊始，宋慧校友就要求大家在现场寻找一位“同桌”，并在简单的自我介绍后为对方画一张小像，现场的陌生感很快被冲淡。进而宋慧校友抛出了第一个问题：为什么你不敢上台演讲？将这个问题对着你的同桌提问三遍，挖掘出恐惧的根源。
卡耐基认为，世界上只有三种演讲：你练习过的演讲、实际做过的演讲和期望实现的演讲。宋慧校友表示，诱发演讲焦虑的因素有很多，如过去负面的演讲体验、希望自己成为观众焦点的迫切心理等，而心理学家们认为恐惧产生的原因是我们希望成为另一个自己。宋慧校友介绍了弗洛伊德、荣格、阿德勒、麦克卢汉四位心理学家的观点：人在演讲时会产生刚刚出生时赤身裸体被众人观看的无助感，以及人群、聚光灯、声音、狭窄空间等环境因素也会导致恐惧产生。一旦我们走到台前，自身的每个缺点都随时可能暴露在众人面前，对理想自我的高期待使得我们害怕出丑、恐惧上台。正如我们常常听到的那样，学会演讲的第一步就是要学会出丑。
随后，宋慧校友向大家介绍了迈克·格伦比在《口才：赢得听众的艺术》一书中所讲述的克服公众演说恐惧感的六种方式：敲酒吧（或者其他地方）的凳子，尽可能制造噪音并喊出鼓励性的口号、站到桌面上朗诵诗、用高兴和忧伤的语调说同一首童谣、用三种方式来讲话（譬如生气、疑惑、夸张）、30s辩论、唱“生日快乐”歌等等。在场的观众们纷纷上台进行了大胆的尝试，宋慧校友也不时以连珠妙语活跃现场气氛，有效地缓解了台上参与者的紧张感。
该部分内容最后，宋慧校友向大家介绍了去除紧张的两种方法：深呼吸与“企鹅式”放松法。“There is no place for me.”宋慧校友总结道，进入“无我之境”，才能够克服演讲恐惧，实现更精彩的思维表达。
多样的演讲表达技巧
在讲座的第二部分，宋慧校友从听众特点与演讲者自身素质两种视角出发，向大家介绍了多种实用的演讲表达技巧。
首先是听众分析与演讲方式的选择。听众分析包括规模、环境、对话题的兴趣、对演讲者的态度、对演讲场合的预期等方面。演讲者需要以听众为中心，在演讲前、演讲中、演讲后持续地获取、分析听众信息，根据其心理来调整自己的演讲方式，使其适应听众需求。比如在面对专业型听众时，演讲者需采用三维思考法，根据专业特点与听众间的文化差异来安排演讲思路。面对商业型听众与大众型听众时就应更多考虑生活式的普遍经验，但在逻辑结构上二者仍有差别——大众型听众只需要简单的要点罗列，商业型听众的思维结构则更复杂。
其次是演讲风格，包括声音、语言、态势语几方面。宋慧校友认为，演讲的声音应以实声为主，虚实结合，声音要清晰圆润，从而区别于话剧表演、电影配音、新闻播报等。我们需要正确认识自己的声音条件，循序渐进地解决气息、发声、吐字以及声情并茂和传播问题。发声时的体态也大有讲究，如站姿宜两脚微分、贴住地面，双肩放松，在座位上则不要过于浅坐、不要用肩部引导呼吸。我们还可以在清晨跑步或爬山时，在气喘吁吁中高声说话或背诵文章，以此来训练自己的声音响度。拟声、拖腔、气音、喷口、颤音等也可使我们的演讲更为传神。在语言方面，宋慧校友推荐了《高效演讲》一书，倡导观众们“去看看大师们是怎么做的”。跟着CD音频学习、讲故事、对着情侣读诗，都是训练演讲语言的有效方法。在态势语方面，宋慧校友则特别强调了开放式动作的重要性，除非特定内容，不能做封闭式动作。综合而言，要想提高朗诵震撼力，融入情感之后演讲者需做到的就是：声音大一点，语速慢一点，语气长一口，手势要大气。此外，宋慧校友还强调了视觉辅助的作用，如切忌双手拿提示物。
演讲结构的安排也是重中之重，演讲者需要根据不同场合来调整结构。常见的演讲结构是PSDO，即Problem、Solution、Difference及Objection，商业性质的演说则更青睐于使用“问题——问题产生原因——解决方案——行动/行动益处及不行动的危害”这一结构。此外还有“AIDA”（attention，interest，desire，action）结构等。
“真正对你演讲的主题充满激情，那么你演讲中百分之九十九的缺点都会变得不重要。”在讲座最后，宋慧先生用罗伯特·蒙哥马利的这句名言表达了他对大家的鼓励与期望。用最短时间影响到最多的人，拥有一流演说能力是成功立足现代社会、快速稳步走向成功的必备技能。短短2个多小时的讲座中，在场的观众们在宋慧校友声情并茂的分享中收获了对演讲表达的新认识，更在丰富的互动环节里结识了众多的新朋友，Join&Share，正是聚贤荟搭建这个交流与分享平台的宗旨所在！
复旦-BI（挪威）MBA项目办公室
