编者按：

面对瞬息万变的市场和国际化程度的逐步深入，企业创新成为企业发展的重要命题，如何系统、高效地进行产品创新，从而带动企业的成功？4月14日，复旦-BI（挪威）MBA项目举行主题为“让创新发生”的公开课暨项目说明会，BI挪威商学院教授Hanno Roberts为大家介绍了行之有效的“两大管理模式”：通过企业管理工具进行创新引导和控制，使创新的过程可控和量化。

嘉宾演讲：

让创新发生

Prof. Hanno Roberts

BI挪威商学院

“如果你想获得前所未有的成功，那么你也要去挑战自己从未做过的事情。”创新听起来随机，但其实也是有章可循。有两个管理模式分别从企业组织内部和外部协同合作促成创新发生：一是“门径管理系统”，二是“开放式创新系统”。它们一个侧重从组织内部进行资源控制、绩效考核，一个侧重从组织外部寻求协同从而完成企业的创新。

门径管理模式SGS(Stage-Gate Models)

这是一种新产品开发(NPD,new product development)流程管理模式，该系统是新产品发展过程中的一项基础程序，也是产品创新的过程管理工具。门径系统把创新分为5个阶段和5个入口（关卡），5个阶段分别为：新产品构思－立项－开发－检测和矫正－投放市场。

关卡（gate）可提供对新产品项目质量的评估，确保企业在新产品发展的前进方案，并以高效、正确的方式运作。关卡是新产品发展中质量管控的关键节点，是过关、淘汰或优先级的决策点，可以决定接下来在流程中采取的方向。对应新产品开发5个阶段的是严格的资源控制、量化每个阶段的成果。具体包括团队评估、研发在内的预算控制、项目中断、追加投资的标准制定等。

开放式创新模式（Open Innovation Models）

开放式创新是指公司利用部门外思想进行创新，有意识模糊公司和周围环境之间的界限。创新可以在公司内部和公司外部进行，公司不需要完全依赖内部进行科研，内部不能进行的创新也可以在外部进行。

开放式创新模式在实际使用上要注意对合作伙伴的筛选、资源配比和退出机制制定，网络协作，IP 管理和买入/卖出标准等。

当然，这两个模式肯定也会有一些问题，所以为了更好的促进创新，必须进行良好的掌控。企业创新首先要有好的组织机构架设：扁平化的组织构架有利于创新，组织内的横向交流频密也能很好的促进创新；要尽量减少企业内的组织层级，简化报告程序；同时还要以团队为基础进行内部构建。

其次是加强人力资源管理，产品创新核心在人，很多业务可以外包，但是选择好的人力资源伙伴可以事半功倍。人力资源在企业创新中扮演的角色主要在于：追踪个人和团队的经验、技能和贡献；专注团队建设，如帮助协同工作、人际交往和及时奖励。

最后，管理控制和绩效考核。在预算方面，需综合考量时间、技术和财力预算。绩效考核方面，除了制定KPI，不断进行阶段项目报告审议以跟踪创新之外，引入非财务性绩效指标、保持整个团队彼此透明以促进团队效能最大化，均是企业创新的重要保证。

校友分享：

“终生制”的教授指点迷津

印瑛

居适家市场部经理

2007年，我还是一名买手，但这无法满足我对自身成长的需求，于是我开始寻找新的职业发展方向，读书的念头又一次出现。因为同事的大力推荐，最后我选择了复旦-BI（挪威）MBA项目，他自己就在这个项目学习过。而且我们的目标很接近，都希望通过读MBA课程来系统化多年的工作经验，梳理出清晰的职业管理脉络，寻求进一步的个人能力提升。从这一点而言，我相信这几年我的职业走向能充分证明这一段，很超值！

我们那时常常和同学们一起参与、策划和组织各种活动，每个月末都有午餐会，大家都会出来聚一聚，聊一聊近况，也分享很多亲身经历的案例。大家都来自于不同的行业，都有丰富多彩的人生经历和职业故事愿意分享。当初我在经历职业转型时，也获得了很多校友的帮助和支持。

项目的任课老师都很出色，比如我很熟悉的财务会计的任教授，他上课深入浅出，可以令我这个数学不怎么好的文科生完全理解。而且他非常耐心，不论我求教的问题是与上课的案例相关或是更贴近我自己公司的事情，他都仔细认真地为我解惑。更令我觉得感恩的是，项目的老师都是“终生制”的，即便毕业了，凡是遇上难题，我还是喜欢联系各位老师，向他们咨询建议。他们并不只是我两年的课程教授，更是指点我迷津的人生导师。

枝繁叶茂，人生丰饶

区伟超

SEVENTY AGENCY CHINA董事总经理

我在进入MBA学习以前在领事馆商务处工作，也经历过一段迷茫期。因为有在北欧的生活经历，我对北欧人的思维和生活方式都很认可，所以来到复旦-BI（挪威）MBA项目就想对此了解更多。

我个人认为判断一个好的MBA有两个标准：一是你能认识怎样的人，二是有多少人会主动跟你分享或者提意见。尤其是第二点，我在复旦-BI（挪威）MBA项目认识了很多同学，他们来自不同的行业不同的职能部门，但是有趣的是，假如你提出一些疑惑，别的行业的同学可能会“吐槽”你说你们怎么还这么落后，我们有什么解决办法。你虽然未必能赞同他的解决之道，但是你获得了新知，获得了新的可能性，这是学习过程中的一大乐趣。

假如把人比作一棵树，等到大家来念MBA的时候，多半你的人生的主干已经很成熟很稳定；而念书相当于树杈，树杈的生长不至于影响“生死”，但是在很大程度上丰富了人生的面貌。现在市场上的MBA项目众多，选择复旦-BI（挪威）MBA项目，关键就在于可以和一帮志同道合的同学踏踏实实学习。这里外企的同学比较多，大家平时的工作环境类似、价值观趋同，会直接影响你的学习、工作和生活。