如何制定采购战略?
——聚贤荟供应链管理俱乐部workshop
一个行之有效的采购团队对于推动公司业务增长正发挥着重要作用,如何在当下多变的市场环境中把握采购战略,从而使公司实现增值?如何构建一个良好的供应商数据库?如何营建可持续发展的公司理念并长期推进?
3月28日下午,应复旦-BI(挪威)MBA项目同学会——聚贤荟供应链管理俱乐部邀请,阿克苏诺贝尔公司(AkzoNobel)粉末涂料管理团队成员(Powder Coatings Management Team)、公司采购总监(Purchasing Director)Dick Bartelse先生主持了一场专题研讨会——如何制定采购战略(How to Develop Sourcing Strategy)。这是Bartelse先生继去年年底“如何在新经济形势下建构可持续的供应商管理”专题演讲后,第二次受邀参加聚贤荟的活动。研讨会上,Bartelse先生和复旦-BI(挪威)MBA项目的校友、同学,以及来自复旦管院其他项目的校友们等分享了他个人的看法,并与大家展开了热烈讨论。
采购战略:全球化、灵活、有特色
“战略”意味着什么?研讨会一开始,Bartelse先生就抛出了这样一个问题。“使项目得以有效推进”、“指导公司行为”、“拥有长远发展的眼光”……听众们纷纷给出了不同的答案。Bartelse先生没有直接回应同学们的回答,而是点出了道琼斯可持续发展指数(The Dow Jones Sustainability Indexes, DJSI)这一评价体系。紧接着又话锋一转,抛出了一个假设:如果你有选择的权利,你会选择怎样的公司?实现自我价值对你而言是否重要?
Bartelse先生以阿克苏诺贝尔公司为例做进一步说明。作为全球财富500强之一,阿克苏诺贝尔公司秉承“领先的市场定位决定领先的绩效”这一宗旨,并以“安全、诚信、可持续”为核心准则,时刻铭记以客户为中心、遵守承诺、追求卓越并实现共赢。通过践行这些准则,公司拥有了粉末涂料领域全球最大制造商、同时居于行业技术领军者的地位。Bartelse先生认为,选择一家符合自身价值定位的公司决定了你的表现,而优异的表现意味着你将受到关注并获得更多的机会,这同时意味着你可以改变得更多。
而一家优秀的公司,在制定采购战略的问题上,首先应当拥有全球化的视野。无论是顾客、公司发展方针、产品质量、还是供应商,都应当被涵盖在内。此外,在商品采购方面,公司需要的是通过灵活机动的策略,搭建全球性的覆盖网络;在公司特色方面,实施创新、吸取消费者意见、定期举办供应商介绍会,细分市场可以有效地帮助公司调整战略并改进产品。但仅仅是公司自身的积极作为和顾客第一的理念仍然不够,供应商的选择同样至关重要。Bartelse先生就此给出了四个选择的维度,分别是:影响力、战略性、处事效率和风险控制。
之后,Bartelse先生和校友、同学们就如何确立在销售市场中的定位等四个问题展开了热烈的小组讨论。
可持续发展:肩负起企业社会责任
Bartelse先生以一系列图片和对比性的数据作为切入,给校友、同学们展现了经济全球化发展所面临的严峻问题:世界人口飞速增长、城市化步伐迅猛加快、汽车数量逐年递增……在人均可支配收入日益增长的同时,人口增长、原材料短缺、污染、气候变化无不让环境不堪重负。他语重心长地说道:“如果我们不做出改变,我们的下一代将没有未来。”
因此,企业在社会中的角色正在改变,也必须改变。过去只追求利润、榨取低收入国家利益,且没有明确社会责任的企业已经逐渐消失,取而代之的是更自觉、更具有社会责任意识的企业。就此,Bartelse先生结合联合利华推出的农民田间学校项目(Farmer Field School Project)和阿克苏诺贝尔公司的社区服务项目为例进行了具体的说明。另一方面,公司在环境保护所作出的贡献也能从侧面体现出自觉的可持续发展意识。
那么,如何将可持续发展的理念融入企业的日常运作?Bartelse先生指出,首先反映在企业的雇佣政策——以人为本。一个合格的企业决不能雇佣童工,也不应存在歧视;它应当有限定的工时和加班费、工资和赔偿金、定期的免费员工体检、员工保险和养老金。其次,在社会关系和员工关系方面,企业应当保证当地政府雇佣政策先行,并将解雇率、辞职率维持在一个较低的水平线上,同时把每一个员工视做家人。因为在这里,每一个员工的人权都获得尊重。
最后,Bartelse先生总结道:企业应当从自身发展策略、核心价值、品牌形象和团队目标着手,分析其营销、市场和客户定位,再由此进行技术研发和产品生产,最后一步才是进行采购。
在问答环节,提问之余,在场的校友和同学们也表达了参与本次研讨会的感受:Bartelse先生在本次研讨当中以一个特定的可持续发展战略进行阐述,结合具体的事例从而更容易理解,将可持续发展的理念融入今后的工作中,让人受益匪浅。
复旦-BI(挪威)MBA项目办公室