当企业遇上平板电脑和智能手机

——聚贤荟IT俱乐部沙龙“iOS和Android的商业价值”

44,000,000台——据说这是2015年平板电脑将达到的销量。如果你是一名普通“果粉儿”，你可能会期待iPad拥有更轻薄的身材、更炫酷的界面和更强大的功能；但如果你是一名企业管理者，你就必须好好想一想，对于这44,000,000台的市场，你的企业该做些什么？

9月24日下午，复旦-BI（挪威）MBA项目同学会——聚贤荟的IT俱乐部举办了一场题为“基于平板电脑和智能手机的企业级应用——iOS和Android的商业价值”的沙龙活动，通过演讲嘉宾的分享和现场的互动交流了解平板电脑和智能手机的企业级应用现状，展望行业的发展趋势。

下午两点，沙龙活动在聚贤荟IT俱乐部会长杨波校友的主持下正式开始。他首先向在座同学简要介绍了聚贤荟基本情况，并且回顾了IT俱乐部最近成功举办的如云计算、LBS等话题的交流活动。随后，复旦-BI（挪威）MBA项目主任徐惠忠老师上台致辞，徐老师还特别向来自复旦-港大MBA、复旦IMBA、复旦EMBA等项目的同学表示欢迎。他说，“对于MBA学习而言，需要经验作为基础，因此同学间分享和交流的价值并不比在教室中学习来得少。聚贤荟就是这样一个分享和交流的平台。嘉宾演讲人不是讲讲而已，希望大家随时打断、进行交流。特别是行业的新发展新趋势——我们都知道IT技术改变生活，但它到底会在多大程度上、如何改变我们的生活，谁也不能确定，这就需要我们一起分享。希望大家都有所收获！”

不同于以往演讲嘉宾在台上讲，同学在底下听的形式，此次沙龙特别配合活动主题，现场准备了6台iPad2，听众们可以现场实时进行操作，分享使用体验。

首先，白桂香女士为大家带来了她的创业项目——31会议网的企业级应用分享。与国内每年千亿元量级的会展会议市场形成鲜明对比的是，目前还并没有一家会议公司能较好地把IT技术与会议产业融合起来，办会仍然主要依赖手工，效率很低，比如把与会资料打印、装包、运送到现场就是很繁杂的体力活，而不少与会者可能也并不在乎，把资料留在现场就离开了。“尽管现在有很多会展相关网站，但还没有一家门户网站。”白桂香的31会议网对于参会者而言，可以直接search会展，或者制定个性化的follow-up list。而对会议主办方来说，则使“关切每一处细节”成为可能。除了提供一个会议平台外，它的“绿色会议”理念也很是动人：为每一位与会者发放一台iPad，取代手提绿色的大份资料袋。打开内置的客户端则可以尽情浏览个性化呈现的会议内容。其实，整场IT俱乐部沙龙就可以看作是一个小型会议，同学们在iPad上就能浏览4位与会者的演讲内容、操作相关的App。

想象一下，你的客户刚下飞机，拖着行李包走出机场大厅。在一众粗糙的A4纸接机牌间，他忽然看到自己的名字醒目而专业地显示在iPad屏幕上，你的客户会是什么样的感受？谢春先生作为本次沙龙的第二位演讲嘉宾，为同学们讲述了这个特别的小故事。谢春现任一嗨汽车租赁的CIO，他说，iPad接机牌的做法虽然在技术上很容易实现，但这种关照细节的想法却是“用高质量服务满足客户需求”的一贯追求。在iPhone客户端应用方面，一嗨提供就近门店查询和订单生成。谢春透露，一方面通过优化来改善客户的订车体验，另一方面应和整个智能终端市场的扩张趋势，一嗨计划在两年内将移动终端订单的占比从目前的3%提升至20%。

第三位演讲嘉宾是来自西班牙的朋友Jorge浩瀚，他也是Dialcom China的CTO，一家主要为中小企业提供电信运营级别的实时视频通讯和协作软件的公司。Jorge用一台iMac和一台iPhone为同学们现场演示了Dialcom的一组旗舰产品：Spontania。Jorge介绍说，在熟悉诸如Skype这样的产品之后，如今的客户要求更为简单、安全和高质的视频会议软件，并希望它拥有Polycom（视音频会议系统）那样的高质量和WEBEX（网络视频会议）的群组协作功能。只通过一个按键，Jorge已经发起了一个会议，又一个按键，他的iPhone也参与进讨论。台下不少同学跃跃欲试，通过到App Store下载免费Spontania软件、或是打开现场分发的iPad上预先安装的软件，又有几张熟悉的面孔出现在了视频会议中。所有参与会议的成员可以随时共享任何类型的文件，而其余成员也可以在这些文件上进行更改、评论等操作。

最后，东方海外OOCL软件开发部助理经理的谢义军先生带来了“提高运输透明度”方面的一个计划案。作为一家国际物流企业，东方海外在信息服务方面的努力和成绩收到了客户的认可和信赖，并已成为业内先驱。谢义军说，门店运输的由于参与方众多（发货人、收货人、门店提货等），常常导致不知道货在哪里、在谁手里、什么时候送到，签收单回收缓慢更是影响结算。针对这一问题，他所在的软件开发部试验运用了一款基于Android平台的软件，协助司机完成行车单及门店详细信息的查看和电子收货证明，并对货物的实施实时定位、运输追踪和在途状态回馈等，从而实现对运输的透明掌控。

整场沙龙活动，台上嘉宾讲得激情，台下同学听得认真、更是“玩”得起劲。由于几位演讲者涉及的App都已经内置在iPad上，或是可以马上从App Store里下载安装到手机，同学们纷纷亲身尝试、并给出中肯的体验反馈，Q&A环节场面相当热烈。比如，有同学提出，如果不注册成为一嗨租车的用户就不能查看报价，这样可能会把潜在客户拦在门外。有同学则一针见血地指出：App主要解决的是B2C的问题，而东方海外试验的是一款公司内部的应用，解决的显然是B2B 的问题，因此更好的做法应当是做一个内部的终端。这一观点得到了热烈回应，有同学进一步建议，终端也不应该是由一家物流公司来推，因为很可能会出现一台货车或是一个司机需要安装数台终端的推广障碍，即使是在一台Android手机里装上7、8家物流公司的App对司机而言也够头大了。因此理想的状态是，推出一款能够整合市场上不同物流公司信息的终端，实现“提高运输透明度”的目标。

这次沙龙活动，不仅是复旦-BI（挪威）MBA项目同学们分享和交流的平台，还吸引到了来自IT行业和校内外其他MBA项目朋友们的积极参与。且行且伴、共生共赢，这是聚贤荟最动人的价值所在。

复旦-BI（挪威）MBA项目办公室