白色衬衫、水蓝领带、干净的着装加上爽朗的笑声、睿智的目光。忙时二十四小时高速运转,闲时品品香茗、练习书法。张津,这位倩碧品牌中国区的总监,用复旦-BI(挪威)合作项目中所学的变化管理知识迅速在变化中融入环境并成长,他用了近一年的时间从化妆品的门外汉成为时尚的领跑者,带领中国追求年轻、有活力、有自信的一群人去锤炼一个关于美丽、时尚的梦想。
与复旦-BI结缘
张津,1986年毕业于天津外国语学院,成为当时喜来登大酒店销售部唯一的华人高级经理;五年后的他因为机缘加入到可口可乐公司,成为中国区销售经理;1995年进入百事可乐中国有限公司,负责南部地区的销售、营销……
商场上的历练让张津感觉到跟进最新管理知识理念的迫切性,1998年他选择了复旦-BI(挪威)合作项目,攻读“变化管理”管理学硕士。复旦和BI优秀的师资让他印象深刻,欧洲的教授具有丰富的工作经验,在回归校园后将理论与实践相结合传达给学员,而在这个过程中,又与每个学员发生思想碰撞,这样每次案例讨论都能碰撞出火花。同时项目的课程设置涵盖项目管理、营销管理、人力资源管理、公司财务等各个方面,这些在张津看来都是当今的管理者或者职业经理人必修的课程。
在读期间,身为班长的张津积极地组织同学互动、保持相互沟通。每次上学的时候,大家都相约到小餐馆吃饭,不同企业背景的同学自然组合在一起,交流各自的感受和经验,并带来启发和合作的机遇。两年的学习中,和那些在企业中拥有不同背景和经历的同学相互间的交流让张津受益匪浅。
按张津自己的说法,在复旦-BI项目两年的所学其实每天都用得上,它使每一个人学到最现代化、科学的管理方法,而通过他们把这些管理理念带给每一个复旦-BI项目学员每一天接触的人,可能是同事、上级,也可以是客户,这些理念潜移默化影响你工作的思维与方式。
打造倩碧品牌
2002年4月,张津进军雅诗兰黛集团,成为倩碧的中国品牌总监。复旦-BI项目所学的变化管理知识让张津迅速学会在变化中融入环境并成长,他用了近一年的时间从化妆品的门外汉走到了时尚的领跑者。
做化妆品这一行,张津先学会自己去尝试,他现在学会夏天用须后水,冬天用须后乳液。他能分析香水跟性格的关系,能去判断消费者的习惯;亲自在手上去感受各种护肤产品,并及时将这些信息传达给纽约的总部。这个行业的目的是让每位消费者都更加漂亮、时尚,而他们的想法又千差万别,从事这个行业让他学会更好的去聆听。
化妆品行业中很少有男性做化妆品,这个让人艳羡的行业其实非常辛苦,它的辛苦在于化妆品的细节繁杂和更新频繁。消费品行业中的顾客每天都在变化中,所以产品更新换代周期短,如去年美白产品跟今年的又不一样。以前张津所在公司可能一年新上市2到3种产品,而现在是几乎每个月都有新产品,为配合上市,部门间要发挥最大合力。
从2002年4月的全中国几十人到现在400人,从当时整个营业额两千四百万人民币,到2004年的三亿四千万,十四倍的增长率让“倩碧”无可厚非成为中国市场发展最快的化妆品品牌。张津又一次证明了自己!
让心灵在优雅中穿行
从喜来登酒店、可口可乐、百事可乐等到现在的倩碧,作为一名优秀的职业经理人,张津认为知识要和经历一起成长。职业经理人要懂得怎么样去不断的学习,知识要不断更新,也要与大家分享。好的职业经理人应具备的重要能力不仅是领导能力还要能够有能力让你周围的同事迅速、健康的成长,你才能更加成功。
同时,五岁就开始练习书法的他,在办公室留下很多的笔墨,有时工作中压力很大,彻夜难眠就起身挥毫写下“禅心如雪”“苍天为正”……书法给了张津一个优雅的空间。他一直推崇真正时尚优雅的人是受过高等教育,拥有良好文化及知识的人。只有拥有一定文化底蕴的人,才有能力理解优雅,才有品位欣赏时尚,才有热情追求和享受生活。
优雅随性、自然率真,是张津留给记者最深的印象,生活里的他不拘泥于规矩,谈吐和笑容中传递着沉稳与幽默。“书到酣时兴致浓,醉里春风笑吾生!”他的人生就像变化的水墨书法,草书快意商海、遒劲大气;楷书也寓情其中,在转曲中贯穿着清逸优雅。