职业课堂探寻咨询行业

2016年11月23日，普华永道上海金融咨询合伙人郭誉清女士做客职业课堂，向在场学生解说咨询行业现状、工作职责及人才需求。

郭誉清女士是普华永道金融行业业务转型和战略执行方面的合伙人和行业专家，拥有20年的金融行业管理咨询经验。同时郭女士也是普华永道上海数字化体验中心的负责人。郭女士用生动的案例和视频资料为同学们做了详细的讲解。

咨询行业应企业需求而生。在竞争激烈、瞬息万变的现代市场经济下，面对复杂商业环境，企业需要应对来自内部、外部的种种风险和挑战。咨询是由具有丰富经营理论知识和实践经验、对行业有深入了解的专家，了解分析企业状况，找出问题成因，提出方案并指导实施，推动企业实现健康的可持续发展。由于具备丰富经验和复合性的行业背景，咨询公司能够为企业引入创新的管理方法和运营管理、战略发展的独特视角，在风险应对、人力资源管理、创新力培养、企业文化建设、成本结构合理化等领域为企业提供全面支持。

随后郭女士通过视频资料先向大家展示了咨询师一天的工作及生活状态，同时展示了普华永道最新设立的数字化体验中心。郭女士为大家分析了哪些行业对咨询服务的需求最为旺盛。按客户所在行业划分，全球范围内金融服务和公共管理贡献了约40%的咨询市场份额，其次是制造业和健康产业，市场份额约为21%。咨询是一个成熟的稳定发展的行业。

在咨询行业，尤为看重人才的综合素质。要成为优秀的咨询顾问，需要注意培养五项能力：一是领导能力，团队合作对咨询顾问的工作至关重要，优秀的顾问要能够带领团队，激励团队，为客户提供高价值的服务；二是商业敏感度，要能够为企业带来创新的商业视角和科学、有效的专业建议；三是技术实力和知识储备，为客户提供坚实的技术支持；四是全球化的商业视角，具有分析并处理跨文化、跨地域、跨市场商业问题的能力；五是杰出高效的沟通能力，建立并维护与客户的相互信任。郭女士提到，普华永道一直很注重人才的培养，为校招进来的毕业生提供为期两年的内部培训项目，使他们有机会接触到各个行业的咨询案例，找到合适自己的发展方向。

通过郭誉清女士的解说，现场的同学们对咨询行业的全球现状、发展态势和人才需求都有了更为清晰的了解。在问答环节，郭女士细致的回答了同学们提出的问题，并鼓励希望进入咨询行业的同学多多参与社会实习和实践，提高行业经验。本次职业课堂在同学们的掌声中圆满结束。职业发展中心后续还将举办更为丰富多彩的职业课堂活动，欢迎同学们继续关注。

职业发展中心

2016年11月24日