“从社会化媒体迈向社会化商业”高峰论坛

复旦大学管理学院 – 邹德强博士　

邹德强，现为复旦大学管理学院市场营销系教师。他从清华大学经管学院获得管理学博士、硕士学位，中国人民大学商学院获得经济学学士学位。　

邹德强的研究涉及市场营销中消费者行为和实证模型两个领域。他的研究兴趣包括：顾客满意与口碑(WOM)、消费者处理数值信息时的判断与决策偏差、消费者身份价值、概念消费与社会规范、网络团购中的社会动态性等。他目前为复旦大学管理学院的本科生、MBA学生讲授“营销管理”、“营销研究”等课程，并任沃顿—复旦MBA“全球咨询实践”项目的指导教师。　

同时，通过担任中国2010年R语言研讨会的报告者等形式，邹德强努力推进R语言在中国营销研究领域的普及。

CIC – Sam Flemming

CIC创始人及董事会主席　

作为中国领先的网络口碑研究和咨询公司——CIC的创始人和董事会主席，Sam Flemming（费嘉明）先生一直引领着中国互联网的发展，从参与创建Chinapay.com（国内首家在线支付平台）至今，Sam亲身经历了中国网络发展进程超过10年。现在，他致力于把CIC打造成为解读中国网络文化，探索网络社区发展的先行者，引导诸如欧莱雅、百事、耐克等知名品牌意识到聆听和研究大量纷杂的中文网络口碑对于公司市场营销传播、客户关系管理、产品研发运作，以及战略规划的独特价值。　

Sam不仅受到国内外网络营销专家们的高度尊重，更被视为中国网络口碑的思想领袖。Sam非常乐于与大家分享他的想法，他屡次接受世界各大知名媒体（比如商业周刊、华尔街日报、美国国家公共电台、彭博社等媒体）的采访，他在各大著名的品牌和营销会议中的演讲（比如亚洲互联网大会、经济学人中国品牌圆桌会议，Ad tech）都获得了高度赞誉。他被邀担任ITV-Asia特约主持人，还同时为Imediaconnection撰写专栏评述网络口碑发展状况，而他的博客更是被视为研究中国网络口碑、公共关系、网络营销的"必读"教材。

WPP - Scott Spirit / 施瑞德

全球首席策略官　

施瑞德于2010年9月被任职为WPP集团全球首席策略官。 他负责制定发展WPP集团全球策略，贯彻WPP集团对新媒体、新市场和消费者研究方面的关注。施瑞德于2006年11月被调任上海，负责WPP集团在亚太区的所有相关业务的整体策略，主要针对兼并与收购、投资、人才招募、促进WPP集团旗下各公司之间及与投资者和媒体关系等方面的协作。 他同时也领导着WPP亚太区数字业务，需要管理亚太区在数字营销方面的收购、 投资以及合作等一系列的业务。　

调任中国前，施瑞德在WPP伦敦总部工作了3年，任职于企业策略拓展部。在加入WPP之前，他在伦敦《联合报业》集团工作了2年，负责其旗下《地铁报》及《伦敦夜标报》的市场业务发展。　

施瑞德毕业于伦敦国王学院，法语管理学学士。

AGENDA上海 - Clement Yip

首席创意长及董事总经理　

自2000年5月起，Clement就效力于AGENDA公司。在带领团队赢得客户百事（中国）后，他重建AGENDA上海分公司，担任日常运营总经理，在三年多内，将公司员工由2006年成立之初的1人迅速扩展至2010年的110人，并且赢得了百事可乐，星巴克，GAP，欧莱雅，箭牌，强生公司，强生视力健，强生制药、香港迪士尼乐园和迪士尼等众多客户。　

在担任上海AGENDA总经理之前，Clement曾任区域创意总监，负责在整个区域内领导、创意和监督AGENDA的数字市场业务，为后来安捷达在2005年改组成立互动广告公司奠定了业务发展方向的基石。同时，Clement也为其团队设立了创意标准，并领导AGENDA区域创意团队在2002至2010年间赢得了亚洲及美国的190多个行业大奖。

早在返回亚洲加盟AGENDA之前，Clement曾在美国广告业和起源于1995年的早期互动广告产业任创意总监工作。在他美国的职业生涯中，Clement曾赢得20多个国际奖项，并被美国、日本、瑞典等国的多家媒体报道过，如《广告周刊》、HOW、PRINT AND GRAPHICS等。Clement在1994年获得了ArtCenter艺术中心设计学院的荣誉学士学位，他现在还是该学院在上海分会的校友大使。

街旁网 – 刘颖

街旁网创始人和首席执行官　

刘颖 / 刘大卫是从小在美国长大的华侨，于2007年毕业于加州大学洛杉矶分校的大众传播专业。

在创立街旁之前，刘大卫建立了另外两个创业公司。2006-2007年间，刘大卫开创了自己的事业，包含FAQQLY，一家基于问答模式的社交网络，以及一个基于Google在线应用的Linux操作系统，两间公司都创造了亮眼的成绩，在市场上闯出自己的名号。2007年后，刘大卫逐步把创业的重心从硅谷转移到台北。并在创立街旁后，转到北京继续发展。　

作为街旁网的创始人和首席执行官，刘大卫现在主要在北京工作，并往返于上海和台北。

戴尔 - 周秋君

社交媒体全球化经理　

周秋君是戴尔社交媒体全球化经理。她的主要职责是制定并启动戴尔的全球社交媒体战略和项目。她是戴尔中文企业博客 - 戴尔直通车的创始人。此前，她是中央电视台英语频道的主持人和记者。周秋君拥有美国密苏里新闻学院的战略传播系硕士学位。