复旦管理前沿论坛走进合肥聚焦互联网背景下的管理颠覆

2016年5月28日，以“互联网背景下的管理颠覆”为主题的复旦管理前沿论坛在安徽合肥拉开帷幕。我院院信息管理与信息系统系刘杰教授分享了他对于互联网时代的管理思考，剖析在市场“倒逼”的形势下，企业如何将“战场”前移。

互联网是一个技术性的话题，无论是企业、个人，还是整个社会，实际上都已经离不开互联网。以前的传统企业做新产品，可能是从一开始慢慢创新，然后逐渐达到销售的高潮，之后慢慢衰落的过程。然而今天的形势完全不同，销售达到高峰后立刻衰落，实际上就是互联网给社会带来的影响。

传统的思想观念中，工厂的内部管理中，首要强调的就是效率，在这个背景下面就产生了流水线。其次是马克思·韦伯提出来的组织理论，即金字塔理论。第三就是一般管理理论，强调的是企业内部的平衡。“但今天不是这样的，以谷歌为代表的这类企业，一个个小部门做，一个个小团队做。为什么我们刚才提到的三个方面无法解释当下优秀企业的成功奥秘呢？根本原因就在于互联网的颠覆。”

谈到当下热词“互联网思维”，刘杰教授强调，互联网从根本上改变了人和人之间信息交流的方式。“互联网最基本的功能有三个：第一个最基本的功能——数据传输，在互联网上传数据最根本的一个特点就是快；第二个基本功能——资源共享，变竞争关系为合作关系；第三个基本功能——分散处理，处理事务不必集中到一起，不需要指定位置，可以分散来做。”

互联网时代，强调的方式是平等、参与、分享。互联网实际上给企业带来了很多颠覆，刘杰教授引用了海尔张瑞敏先生阐述的三个颠覆：第一个叫“企业颠覆”，企业从原来的管控组织颠覆成平台化的企业；第二个叫“工厂颠覆”，就是要从原来的流水线颠覆为用户个性化的需求；第三个颠覆叫“员工颠覆”，当下员工可以选择不与组织保持雇佣关系，借助互联网生存。

共享经济的思维来自互联网，什么叫做共享经济呢？人们通过网络平台把闲置的资源提供给他人使用，从中得到报酬的一种经济活动。“这里涉及到以下关键词，第一个是闲置，第二个是要取得报酬，第三个是在共享过程当中不涉及所有权的转让。”未来社会经济的发展趋势即是如此，这会带来社会经济模式上的变革，“比如说会改变我们的资源观，消费观也不一样，再有就是改变我们的就业观”。

刘杰教授在演讲的最后强调，共享经济对当下企业最大的要求，就是企业要不停地改变。“达尔文说过的一句话：在这个世界上能够存活下来的，不是最大的，也不是最强的，而是对变化反应最快的。”

在热烈的掌声中，“互联网背景下的管理颠覆”主题演讲圆满地落下了帷幕。复旦管理前沿论坛由复旦大学管理学院创办，是复旦大学最高端的管理论坛之一。论坛以国际化视野关注中国商业生态和企业群落，结合各城市的发展脉动和经济热点，邀请复旦名师、业界领袖与当地企业界人士、复旦校友共话变革之道，探讨企业转型、战略、运营、管理创新，产融机遇等话题。

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2016年6月1日