新年首场蓝墨水CBD精英沙龙举行

2015年3月26日,“复旦管院蓝墨水精英教育计划”特邀1号店人力资源副总裁、我院特聘企业导师戴青女士作客“蓝墨水CBD精英沙龙”,与近两百名职场精英分享“新经济领域内的职业机会”,探讨互联网行业的职业发展路径、传统行业与互联网行业的比较等职业发展话题。

1号店人力资源副总裁、我院特聘企业导师戴青发表主题演讲

戴青女士拥有20多年跨越快消行业、IT技术、电商及管理咨询行业的HR服务、管理与专业咨询经历,曾在多美滋、埃森哲、淘宝网、联合利华、欧莱雅等国内外知名企业担任人力资源高层管理职务,在人才招聘开发管理及组织绩效提升、组织结构设计及变革运作等领域拥有丰富实践经验,在HR自身价值提升方向有多年专业管理摸索和思考。

过去的15年互联网创造了新经济,互联网改变了人与人的联系方式,而物联网将改变物与物的联系方式,传统企业也将加入这一进程。工业4.0时代被广泛讨论。戴青提出,“在新经济领域,思维和技能都非常重要,但在互联网时代,更新迭代非常快,因此,思维起着决定性的作用。”她强调,社会化的思维是互联网时代常见的思维。在互联网的世界里,即使相互不见面,也可以通过各种形式参与其中。“以淘宝为例,淘宝规模如此之大,有成千上万的大小卖主,大家都需要很多数据。所以,淘宝要做开放平台,把接口分享出去,这样规模才能更快上升。”

嘉宾与现场听众互动

“迭代思维很重要,迭代其实是做事情的方式。”戴青提出,把一件事从头到底规划得非常完善才开始做不是理想的方式,“确立一个大的方向,先开始做,边做边看客户的反应,然后根据客户的反应不停地更新。正如微软的Windows,一版一版地发行,一边运用一边修改,顾客的感觉是不停有新产品出来,这就是迭代。”

“极致思维,就是把东西做得比谁都好,而且抓住一两个要点,把它做到什么人都无法超越。”戴青以1号店初创为例,强调其避开了淘宝的丰富度和最低价,选择了自营食品。“自己与供应商签协议,审核供应商,进仓打包,而且自己完成配送,这样才能保证质量。”

企业常常强调客户第一,但互联网时代改变了这句老话的内涵。“互联网可以对客户进行360度的研究。因此,用户的数据安全非常重要,需要专门的安全专家进行保护,任何人接触数据库都会被记录。这就是所谓的用户思维,职场人士需要养成这样的工作习惯,以从用户的角度出发,最后变成企业文化。”

对于互联网时代的职场技能,戴青强调了以下三点:“第一,关注客户的诉求和体验;第二,积极参与互联网企业的工作,否则会有被边缘化的可能;第三,除了自己参与,还要发动别人参与。”最后,她总结道,技能是可以学习的,但是,拥有正确的思维方式、积极适应互联网带来的变化是比技能更为重要的职场品质。

活动现场座无虚席

在随后的听众互动环节,戴青女士耐心地回答了现场的提问,为听众的职业发展支招。

本次精英沙龙是我院“蓝墨水精英教育计划”走出校园、走进商圈,免费为职场精英开展的又一次公益活动。学院希望搭建起与职场人士的全方位沟通的平台,为他们送去更多、更专业、及时、有针对性的管理知识和互动活动,更好地承担起学院作为国内一流商学院的社会责任,为社会培养出更多更好的商业人才。

 

管理教育推广与发展中心

2015年3月27日

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