人力资源管理系列活动聚焦如何让管理培训更有效

2015年3月19日，由我院资深组织发展顾问朱智文老师主持的“如何让管理培训更有效”人力资源管理活动举行。

理想的培训是希望通过学习改变人的行为，而过往的请专家、职业培训师的培训效果往往是培训时很激动，回去之后没行动。究其根源，朱智文老师总结出传统管理培训的四大死穴：第一、动机不足；第二、学了就忘；第三、学而不用；第四、个人学习。

活动现场

“正是因为这四大死穴，所以‘学以致用’之路行不通，那么应该如何打造团队应变力呢？”朱智文老师提出，既然循规蹈矩解决不了问题，那么“用以致学”是否可行？“用以致学”因为“用”在前，“学”在后，反而可以学得更好。“因为有用，所以学习动机大大加强；强烈的学习动机促成复习，对抗遗忘；不‘用’不过关，自然解决学而不用的难题。”

“用以致学”破解了传统管理培训的三大死穴，但具体如何贯彻？有没有成熟的做法呢？朱智文老师详细阐述“团队行动学习”就是对“用以致学”理念的最好贯彻。根据《培训》杂志社《2011年中国企业行动学习调查报告》的统计结果，“68%的企业认为：团队行动学习是目前最有效的管理人才发展方式。”团队行动学习是透过解决实际问题获得学习。因为是先有问题再学习，带着问题学习，有用才学，所以学员学习动机更为强烈，愿意主动复习巩固所学并应用于实际问题的解决。这些正是对“用以致学”的最好诠释。

小组讨论

团队行动学习除了破解传统管理培训的三大死穴之外，还实现了个人学习向团队学习，甚至组织学习的转化，进而破解了传统管理培训局限于“个人学习”的第四大死穴。朱智文老师谈到，行动学习是“学习型组织的DNA”，因为它能促使组织进行全组织范围内的学习，以更加适应多变的环境。而主流的美国商业杂志《商业周刊》更是宣称“行动学习法是领导力发展方面最新及成长最快的组织工具”。